Du får den bedste kundeservice hos Toyota

Det er 18. år i streg Toyota indtager 1. pladsen

Hos Bil & Co er vi stolte og taknemmelige over kåring - vi gør hver dag vores bedste for at give vores gæster en god oplevelse. Vi lytter til gæsterne og arbejder hele tiden på at gøre det bedre end i går. Det er tal fra FDM og Loyalty Groups AutoIndex, der viser at Toyota-bilejere er de mest tilfredse kunder, når det gælder kundeoplevelsen i salg og på værkstedet. 
   
AutoIndex er den største tilfredshedsundersøgelse i bilbranchen i Danmark, og en undersøgelse som FDM har gennemført i samarbejde med konsulentfirmaet Loyalty Group. Ca. 23.000 private bilejere med en registreret bil fra år 2013-2019 har svaret på spørgsmål om kundeoplevelsen med bl.a. bilen, forhandleren og værkstedet. AutoIndex bliver gennemført én gang om året, og bilejerne skal svare på 120 detaljerede spørgsmål. 
   
Toyota-bilejerne fremhæver blandt andet
   
  • Imødekommende og professionelt personale
  • Troværdig og professionel rådgivning før, under og efter køb af bil
  • Høj standard i show-room og kundeområde
  • Høj kvalitet og service på værkstedet uanset bilens alder
  • Imødekommenhed og problemløsning på værkstedet
  • Overholdelse af aftaler, når bilen er på værksted

Gratis hente/bringe på alle adresser i vores område

Som et tiltag for at imødese vores gæster og myndighedernes anbefalinger om at blive hjemme indfører Bil & Co gratis hente/bringe service*, så din bil kan komme på værksted eller få udbedret en skade.

  • Vi kan hente/bringe din bil uden personlig kontakt, vi aftaler bare hvor nøglen ligger
  • Vi afspritter naturligvis nøglen både ved afhentning & aflevering på din adresse
  • Vi anvender sædeovertræk, bundmåtter, ratovertræk & gearbeskyttelse

Du kan dermed trygt overlade bilen til os, uanset om du ønsker service, monteret nye dæk, airconditionrens eller andet arbejde. Har du en skade på din bil, som du ønsker udbedret, så klarer vi også den. Vi stiller fri lånebil til rådighed - bilen er selvfølgelig rengjort og afsprittet inden du modtager den.

*i det omfang det er muligt - gælder ikke hjulskift.

Tag fat i dit lokale Bil & Co værksted, så arrangerer vi afhentning & aflevering - Tlf. 7453 3000

Kære gæster

På baggrund af den seneste udmelding fra regeringen og Sundhedsstyrelsen vil den nærmeste fremtid blive anderledes for os alle. Hos Bil & Co bakker vi selvfølgelig 100% op om initiativet, og følger alle anbefalinger for at sikre trygheden og sundheden for både medarbejdere og gæster. 

Salgsafdelingerne og værkstederne holder åben som normalt - så vi kan sikre, at du som gæst kan opretholde mobiliteten. Du kan altså trygt besøge os og aflevere din bil på vores værksteder. Hvis du ønsker at få hentet din bil derhjemme, så har vi indført gratis hente/bringe service*. Læs mere længere nede.

Men... vi tager forholdsregler!

  • Håndtryk bliver erstattet af et smil.
  • Vi holder fysisk afstand imellem hinanden, gæsterne & vores leverandører.
  • Vi har ekstra fokus på rengøringen og efterlever Sundhedsstyrelsens 5 råd.
  • Ansatte der viser tegn på sygdom, har nedsat immunforsvar eller har været i særlige risikoområder sættes i hjemmekarantæne.
  • Alle som er i berøring med gæsternes biler, bruger handsker, sæde- & ratovertræk.
  • Dem som kan arbejde hjemme, arbejder hjemme.

*i det omfang det er muligt - gælder ikke hjulskift.

Vi står klar til at hjælpe dig...

Mvh. Bil & Co - Kolding, Haderslev, Aabenraa & Sønderborg
  
Åbningstider hos Bil & Co
   
Salgsafdelingen: 

Alle hverdage kl. 9-17.30

Søndage kl. 12-16

Værkstedet:

Alle hverdage kl. 7.30-16.00*

*Kolding & Haderslev lukker fredag kl. 15.00

Du kan altid aflevere nøglen i vores nøgleboks.

Du kan også udfylde nedenstående formular:

Jeg giver hermed Bil & Co tilladelse til at sende mig nyhedsbreve på e-mail, med nyheder, kampagner, events og tilbud omkring bilsalg, værksted og produkter. Jeg kan til enhver tid afmelde mig listen på et link i e-mail nyhedsbrevet.

Vi benytter cookies for at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside. Læs mere her.

OK